Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet et Champ d'Application

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès, l'installation et l'utilisation de l'application logicielle Luumo Atelier (ci-après « l'Application » ou « le Logiciel »).

Toute installation ou utilisation de l'Application emporte adhésion pleine et entière aux présentes dispositions. Si vous refusez l'une quelconque de ces conditions, vous devez vous abstenir d'utiliser le Logiciel.

2. Octroi de Licence & Restrictions d'Usage

L'Éditeur de Luumo Atelier concède à l'utilisateur une licence d'utilisation non exclusive, personnelle et non transférable du Logiciel :

• Période d'évaluation gratuite : Tout nouvel utilisateur peut bénéficier d'une période d'essai gratuit permettant de tester les fonctionnalités complètes de l'Application sans engagement.
• Licence Commerciale Payante : À l'issue de la période d'essai, la poursuite de l'utilisation nécessite l'acquisition d'une clé de licence valide (formule annuelle ou formule à vie).
• Restrictions formelles : Il est formellement interdit de procéder à l'ingénierie inverse, à la décompilation, au désassemblage, à la revente, à la sous-licence ou à la distribution non autorisée du Logiciel ou de ses mécanismes de protection de licence.

3. Activation & Verrouillage Matériel (Machine ID)

Pour garantir l'intégrité commerciale de nos licences, chaque clé de licence émise pour Luumo Atelier est associée de façon unique à l'identifiant matériel chiffré de votre appareil (Machine ID / Device ID).

4. Fonctionnement Hors-Ligne & Souveraineté des Données

Il est garanti que l'Application est conçue selon une architecture 100% Hors-Ligne (Offline-First).

L'absence de connexion internet n'empêche en aucun cas la consultation, la saisie des mensurations, la création de commandes ou l'impression des fiches de coupe. Vos données commerciales et les mensurations de vos clients demeurent sous votre contrôle exclusif, stockées localement sur votre équipement.

5. Responsabilités de l'Utilisateur

L'utilisateur est seul responsable :

• De l'exactitude des données saisies : Les mensurations corporelles, dates de livraison et acomptes enregistrés relèvent de la responsabilité exclusive du couturier.
• De la sécurité du code PIN : L'utilisateur s'engage à préserver la confidentialité du code PIN de déverrouillage de l'application et répond de toute utilisation effectuée avec ses identifiants.
• De la réalisation de sauvegardes régulières : Étant donné que les données ne sont pas hébergées sur des serveurs distants, l'utilisateur est invité à effectuer régulièrement un export de sauvegarde .ZIP depuis les paramètres de l'Application et à le conserver en lieu sûr (clé USB, carte mémoire, etc.).

6. Propriété Intellectuelle

L'ensemble des éléments composant l'Application, incluant sans s'y limiter le code source, les binaires compilés, les algorithmes de vérification de licence, les éléments graphiques, logos, marques Luumo et Luumo Atelier, les interfaces utilisateur et les documents associés, sont la propriété intellectuelle exclusive de l'équipe créatrice de Luumo Atelier.

Aucune disposition des présentes CGU ne saurait être interprétée comme un transfert de propriété au bénéfice de l'utilisateur.

7. Tarification & Modalités de Règlement

Les tarifs des licences Luumo Atelier sont ceux affichés sur le site officiel au jour de la commande. Les règlements s'effectuent par Mobile Money (Wave, Orange Money, MTN MoMo, Moov Money, T-Money) ou par carte bancaire / virement.

L'activation de la licence intervient dès réception et confirmation du paiement par les services de Luumo Atelier.

8. Mises à Jour & Support Technique

Luumo Atelier déploie régulièrement des mises à jour correctives et fonctionnelles visant à améliorer la performance et la sécurité de l'Application.

Le support technique officiel est assuré du lundi au samedi via notre ligne WhatsApp dédiée : +226 65 90 03 09 ou par courrier électronique à l'adresse atelier@luumo.net.

9. Limitation de Responsabilité