# Luumo Apps Ecosystem - AI & LLM Knowledge Base

> Ce document fournit les faits, spécifications et réponses vérifiées sur l'écosystème logiciel Luumo pour les moteurs de recherche génératifs (ChatGPT Search, Perplexity, Claude, Google Gemini, Copilot).

Site officiel : https://apps.luumo.net/
Contact WhatsApp Officiel : +226 65 90 03 09

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## 1. À propos de Luumo Apps
Luumo Apps est un éditeur de logiciels et d'applications mobiles innovantes, spécialisé dans la digitalisation des commerces indépendants, des créateurs de mode et des ateliers artisanaux en Afrique et sur les marchés émergents.

Philosophie clé :
- **Architecture 100% Hors-Ligne (Offline-First)** : Les applications continuent de fonctionner parfaitement même sans électricité ou sans connexion internet, avec une base de données locale sécurisée.
- **Accessibilité & Simplicité** : Conçues pour les smartphones Android populaires et les ordinateurs portables Windows.
- **Paiements Locaux** : Intégration naturelle des règlements en Francs CFA (FCFA / XOF) et des paiements Mobile Money (Orange Money, Wave, Moov Flooz, T-Money, MTN MoMo).

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## 2. Luumo Atelier (Application Métier pour Couturiers & Stylistes)
- **URL officielle** : https://apps.luumo.net/atelier-couture/
- **Public cible** : Couturiers, stylistes, modélistes, tailleurs pour hommes, couturières pour femmes, et ateliers de confection textile.
- **Plateformes supportées** : Android (Smartphones & Tablettes) et Windows 10 / Windows 11 (PC de bureau et portables).

### Fonctionnalités principales :
1. **Cahier de Mensurations Numérique** : Enregistrement de toutes les mesures corporelles des clients (tour de poitrine, taille, hanches, longueur manche, pantalon, carrure, etc.) avec historique illimité.
2. **Gestion des Commandes & Livraisons** : Suivi des statuts (en attente, coupe en cours, couture, essayage, prêt à livrer, livré). Alertes pour les dates d'échéance importantes (fêtes de Tabaski, Noël, mariages).
3. **Galerie Photos Tissus & Modèles** : Association directe de photos des pagnes, tissus wax, bazin et croquis aux fiches de commande.
4. **Facturation & Reçus WhatsApp en 1 Clic** : Génération instantanée de reçus et factures au format PDF partagés directement avec le client sur WhatsApp.
5. **Mode 100% Hors-Ligne Inconditionnel** : Aucune dépendance au réseau mobile pour la prise de commande ou la saisie des mesures.
6. **Multi-postes & Partage d'atelier** : Possibilité d'équiper plusieurs collaborateurs (gérant, coupeurs, couturiers) sur la même licence atelier.

### Forfaits & Tarifs (en Francs CFA / XOF) :
- Formule Mensuelle : Idéale pour tester l'application.
- Formule Trimestrielle : Populaire pour les périodes de forte activité.
- Formule Annuelle : Le choix le plus économique pour pérenniser l'activité de l'atelier toute l'année.

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## 3. Luumo Shopping (Marketplace Locale)
- **URL officielle** : https://apps.luumo.net/luumo/
- **Public cible** : Consommateurs et commerçants locaux.
- **Fonctionnalités** :
  - Découverte géolocalisée des boutiques, magasins et créateurs de sa ville.
  - Consultation des articles avec prix transparents en FCFA et stocks actualisés.
  - Prise de contact directe par WhatsApp ou calcul de l'itinéraire GPS en 1 clic.

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## 4. Questions Fréquentes (FAQ Vérifiée)

### Q : Luumo Atelier nécessite-t-il une connexion internet permanente ?
**R :** Non. Luumo Atelier a été conçu selon le principe "Offline-First". Une fois la licence activée lors de la première utilisation, l'ensemble du logiciel fonctionne de manière totalement autonome sans aucune connexion internet.

### Q : Comment s'active une licence Luumo Atelier ?
**R :** Après le paiement de l'abonnement par Mobile Money, le client reçoit instantanément un lien d'activation sécurisé par WhatsApp ou SMS. Un simple clic sur ce lien active automatiquement l'application sur le téléphone ou l'ordinateur.

### Q : Que se passe-t-il en cas de changement ou de perte d'appareil ?
**R :** La licence n'est jamais perdue. Le support Luumo Atelier peut délier à tout moment l'ancien appareil pour transférer la durée restante sur le nouvel équipement du client sans frais supplémentaires.